SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

  • Seguridad básica: Se aplica para acceder al servicio utilizando un nombre de usuario y contraseña. El servicio utiliza el protocolo de seguridad HTTPS con canal cifrado para impedir conseguir información sensible por una tercera persona no autorizada. Si se intenta registrar un terminal con el mismo número de teléfono que ya esta registrado anteriormente, el servicio no le permitirá continuar. Aplicamos la Ley de Protección de datos, para más información visite nuestra política de Privacidad.

    Autenticación: Lo usuarios de la aplicación móvil Satway Pro se autentican utilizando DIGITS de Twitter, un servicio que se utiliza para asegurar que el número de teléfono del usuario es válido: https://get.digits.com/. Un usuario de la aplicación sin un número de teléfono válido, no será capaz de enviar mensajes a través de la aplicación. También se requiere una dirección de correo electrónico del usuario. La comunicación entre las aplicaciones y los servidores se resuelve mediante el protocolo de autenticación OAUTH, asegurando que las contraseñas de los usuarios no se comparten o se guardan.

    Autorización: Sólo los usuarios válidos de la aplicación móvil Satway Pro pueden utilizar los servidores de Satway Pro para enviar mensajes. Los mensajes enviados sin los tokens OAUTH válidos son descartados, por lo que el servidor no puede ser utilizado para enviar mensajes a los usuarios de teléfonos por satélite.

    Comunicación segura: HTTPS Las comunicaciones son seguras entre las aplicaciones y los servidores que utilizan el transporte de información cifrada HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto).

    Pasarelas de seguridad: La seguridad relacionada con las pasarelas de Inmarsat, Iridium y Thuraya. Cada operador satélite tiene su propio firewall de seguridad para proteger su red de ataques cibernéticos y de spam.

    Dirección IP y depuracion de información: El uso de la pasarela de enlace se registra en archivos anexos, proporcionando información detallada sobre el uso. El registro también incluye la dirección IP del cliente de la aplicación.

    Estadísticas de uso de la cuenta: La solución Satway Pro reúne las estadísticas de uso de los usuarios, proporcionando información para detectar posibles abusos del servicio, incluyendo los mensajes enviados a teléfonos vía satélite utilizando pasarelas.

     

  • Todos los servidores necesarios para el funcionamiento del servicio Satway Pro se encuentran en Alemania y el Reino Unido (Comunidad Europea). Algunos servidores auxiliares son alojados en otros países por motivos de capacidad y redundancia.

  • La filosofía del servicio Satway Pro es mantener el mínimo de tiempo los datos en la medida de lo posible. Por esta razón, los datos de información tales como mensajes de texto y de voz de los contactos o los usuarios de los grupos de chat se almacenan de forma descentralizada en los dispositivos de los usuarios cuando estos han sido entregados, en lugar del servidor Satway Pro. Nuestros servidores asumen el papel de un interruptor: mensajes y datos son desviados, evitando que se almacenen de forma permanente. A continuación se explica qué tipo de datos almacenamos, y por cuánto tiempo.

    Mensajes: Cuando los mensajes han sido entregados correctamente al destinatario, se eliminan del servidor. Esta operación se ejecuta pasados 14 días.

    Geolocalizaciones: Mantenemos las posiciones GNSS durante 180 días por motivos de seguridad y de rescate.

  • Sí, existen 2 opciones en el momento de escribir un mensaje:

    Publico: Todos los mensajes del contacto o usuarios serán visibles para todo el grupo en el chat de grupo (opción por defecto).

    Privado: Mensajes enviados al contacto no serán visibles para el resto de usuarios. El contacto podrá responder a un mensaje privado de forma individual.

  • El servicio asigna un nombre a cada uno de sus usuarios la primera vez que la aplicación es descargada. Esta información es añadida por defecto como remitente, cuando reciba un mensaje. Así puede identificar fácilmente quien le está escribiendo.

  • Publico

    El nombre de usuario y el nombre del servicio aparecen. Ejemplo: username@satwaypro.com

    Privado

    La dirección de correo electrónico personal privada del remitente aparece. Ejemplo: john@gmail.com

  • Sí. Si usted es el administrador de la cuenta, puede agregar usuarios o eliminarlos del chat de grupo. Una vez eliminados, ya no podrán comunicarse con usted.

  • Las cuentas son suspendidas bajo violaciones de los términos y condiciones del servicio o por realizar spam. Tenemos una política de uso justo y bloquearemos a los usuarios o contactos que abusen del servicio.

  • La disponibilidad del servicio es inmediata una vez completado el registro. El servicio Satway Pro no está desarrollado para usos de emergencias.

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